شرایط و هزینه ارسال سفارش
هزینه ارسال بر اساس تنظیمات فعال فروشگاه محاسبه میشود و مبلغ نهایی پیش از پرداخت در صفحه تسویه به شما نمایش داده خواهد شد.
همان مبلغی که در مرحله تسویه برای سفارش شما محاسبه میشود.
اگر سفارش به آستانه فعال برسد، هزینه ارسال در تسویه صفر میشود.
هزینه نهایی را کجا میبینم؟
پس از انتخاب آدرس و پیش از پرداخت، خلاصه سفارش شامل مبلغ کالاها، تخفیفها و هزینه ارسال نمایش داده میشود. مبلغی که در همان مرحله میبینید مبنای پرداخت سفارش است.
پیگیری سفارش
بعد از ثبت سفارش میتوانید وضعیت آن را از بخش سفارشهای حساب کاربری پیگیری کنید. در صورت نیاز به پیگیری بیشتر، تیکت پشتیبانی ثبت کنید تا درخواست به سفارش شما متصل بماند.
زمان تحویل میتواند با توجه به مقصد و شرایط ارسال متفاوت باشد. تا زمانی که بازه عملیاتی در سیستم ثبت نشده باشد، زمان تخمینی ساختگی نمایش داده نمیشود.